四半期末が来ました

最近の暗い話題から、話を変えます。四半期末が来ました。

この前の土曜日を以って中国語の入門コースが終わりました。先生にも大変可愛がられ、クラスメイトとはとても仲好くなり、最後にはカラオケまで披露してしまう、というくらい親交を深められましたが、そのクラスともサヨナラです。次の初級コースの先生は、また別の先生。そしてクラスメイトも、家の都合や仕事の都合で、同じ土曜日のコースは今後も継続して取れない人もいます。同じ志をもって、学びあった同志、最後の授業は感慨深いものがありましたが、また次のレベルでも頑張りたいと思います。

次に、月曜日の夜に行っているテニススクールもコーチが転勤になり、昨日が最後のクラスとなりました。本当に感じのよいコーチで、面白く、褒め上手ですが、かといって遊びには走らない感じでした。チューターたるもの、かくあるべし、と私は（たぶん）年上ながらに学ばされた感もあります。最後のクラスでは、コアメンバー（同じ時間の登録人数は１３名いたらしい。その中でも僕ら４人は毎回欠かさず出席していました。）から贈り物をし、最後のあいさつをして帰ってきました。

この世の中は、いろいろなものがシステム化され、数字ですべて計測されていきます。それは当然で、それを否定するつもりは毛頭ないのですが、結局それらの根源的なところは「人」対「人」。今回どちらもサービス業ですが（こういう見方はあまり純粋な見方ではないのかもしれない、と認識したうえで）、"顧客"一人一人の目線でコミュニティーを作れるチューターや講師の人間性が重要になってきます。

自戒の意味を込めつつ、私も、実家がそうです（飲食サービス業）し、また自分も生涯を通じて何らかのサービス業に身を置く（今も少なくとも金融サービス業ですから）のであるならば、この視点は忘れてはならない点だと、確信しました。